Si crees que te falta el reembolso, contacta con nosotros, y podemos ayudar.

Ten en cuenta que, si tu transacción sigue pendiente, tendrás que esperar a que el comerciante la complete para poder recibir tu reembolso.

Si no recibes recompensas automáticamente por comprar productos o servicios que cumplan los requisitos con tu Mocard o por realizar otras acciones que cumplan los requisitos que identifiquemos, tienes treinta (30) días a partir de la fecha de la transacción si se realizó en la tienda o noventa (90) días a partir de la fecha de la transacción si se realizó en línea para contactarnos. Presenta pruebas de la compra y solicita el reembolso en efectivo obtenido.

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Dosh ya impulsa nuestro programa de recompensas, por lo que no puedes volver a vincular la tarjeta en la aplicación Dosh. No te preocupes. Puedes ver las mismas excelentes ofertas de la aplicación Dosh directamente en la aplicación Modak.